信心中国,上美股份分享新消费品牌发展经验

5月31日,由澎湃新闻主办的“信心中国·2023消费升级高峰论坛”在上海召开。相关部门代表、学界专家、企业代表等百余名各界人士齐聚现场,聚焦消费领域的热点痛点,为释放消费市场内在活力,推动消费品牌创新发展,进一步提振消费信心建言献策。

论坛上,就新消费动向与职业趋势这一话题,主办方特邀上海市消保委副秘书长唐建盛、上美股份副总裁&newpage一页联合创始人刘明、白小T创始人张勇、巨量引擎大众消费业务中心客户策略总经理李炜,共同带来了一场干货十足的对话讨论,分别对新消费品牌发展趋势发表了见解,并对想要进入新消费领域的创业者和年轻人提供了建议。

信心中国,上美股份分享新消费品牌发展经验

圆桌对话:新消费动向与职业趋势

上美股份作为国货化妆品行业的代表企业,旗下不仅具有韩束、一叶子、红色小象等家喻户晓的知名品牌,还在近两年孵化出newpage一页等新锐品牌。以下是上美股份副总裁&newpage一页联合创始人刘明的分享实录。

Q:据尼尔森的调查,作为产品消费主力的年轻人更喜欢新上市产品和品牌,但也有数据统计,新消费品牌平均生存周期只有六个月,2022年以来很多新消费品牌陆续退出市场。对于这种反差,各位嘉宾怎么看?

刘明:从整个规律上来看,我总结了几个点。第一点是,整个消费类品牌已经从原来的资本追捧,回归到了理性选择,除了流量之外,品牌力的根本是什么?比如说在疫情的时候,在预见消费力下降的时候,保留在用户中的心智又是什么?所以我建议做新消费品牌的创业者,大家一定要回归到品牌力的根本上来。

第二点,持续经营好自己的品牌力。波司登的高总也说到产品力才是品牌力的关键,而创新力才是能够形成绝对壁垒和差异化的核心。所以我觉得当发展到一定规模和阶段的时候,要布局自己的科研和供应链,比如说上美股份历经20年的沉淀,能够穿越周期,我觉得核心还是在于我们非常坚持科研的布局,从基础的研究、科研的技术、配方功效全链路齐发力。我们始终坚持以科研去立产品,以产品立品质,以品质立品牌,所以说每一个品牌都一定要找到自己核心的差异化优势,才能够去长期发展,而不是被大浪淘沙被淘汰掉。

Q:有人认为2023年新消费流量见顶,接下来要往下走了,那么新消费流量是真的减少了还是方向更多元化了?

信心中国,上美股份分享新消费品牌发展经验

上美股份副总裁&newpage一页联合创始人刘明

刘明:我觉得其实用户一直在,用户的需求也一直在,不是流量见顶,而是阵地转移。比如说像我们上美的营销一直在行业内被津津乐道,因为我们代表品牌韩束、一叶子等就是在大媒介时代逐步被消费者认知的,我们经历了大媒介投放时期、长视频时期,再到现在更加聚焦用户的新阵地,尤其是抖音平台。我们在抖音目前是全链路经营,自播间、达播、短视频种草以及现在很流行的抖音短剧冠名等等,全面多次触达A1、A2人群,所以我认为流量一直都在,只是要找对方向。

Q:如果要给一家新消费的做得不是很好,也不是很差的公司提个建议,三个关键词,扩张、收缩和深耕该怎么选?

刘明:这个要结合自身的一些情况,对我来说,我会选择深耕,因为我在内部创业孵化了一个品牌叫newpage一页,我们想做的就是占据用户的心智。今天波司登的高总一直讲经营品牌就是经营用户的感觉,我们现在提到白酒就会想到茅台,而说到婴童护肤品牌你会想到谁,其实这个赛道现在还没有形成集中度,还相对分散。而一页要做的事情就是,在母婴这个大赛道中,找到一个小的切口持续深耕,把一页定义为功效性的、高端的护肤品牌,在这个领域做到最专业,让用户想到婴童护肤就想到一页,这才是品牌真正的价值所在。

Q:在新消费领域,依赖高投入的打法还有效吗?新的打法是什么?供应链和性价比在新消费模式中是不是越来越重要了?

刘明:对于现在新的打法,结合自己的经验总结,我觉得一定要品效合一。流量一定要抓,品牌也要抓,但是流量不等于品牌,所以整个底层逻辑是一定要去持续经营品牌力。关于流量的话,我会觉得流量的效益转化很重要,需要通过投放精准的人群,获取更多的流量和转化。

第二个问题,供应链很重要,但也要看品牌的发展阶段。我觉得像我们上美目前的这个阶段,供应链是我们的护城河,可以形成竞争的壁垒,能够带来真正的创新力,并与其他竞争对手抗衡。同时也会给我们带来很多成本优势、品质优势。长远来看,供应链是一种长期的固定资产,赋能到品牌的不仅仅是性价比,而是质价比,把品质牢牢掌握在自己手里,品牌的长期稳定发展才有保障。

Q:对于很多年轻人来说,新消费行业一直都是充满憧憬和诱惑的各位嘉宾想进入新消费公司的年轻人说点什么

刘明:做对选择很关键,有两种选择在你面前的时候,一定去选择那个让你能发生质变的,去选择更辛苦但更正确的,不要因为放松、舒适就放弃那个最正确的。

此外,我觉得个人兴趣也很重要,就像我们上美的企业文化是因为喜欢,做自己很喜欢事情,能激发你内在的韧性和自我驱动力,就会有源源不断的精力去奋斗。

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