普惠金融，既需要金融机构发力，更需要居间机构助力。在更基层、更下沉的金融服务领域，金融居间机构往往是“重要桥梁”，上承持牌金融机构，下接有融资需要的人士，为双方提供了便捷的金融服务通道。受益于金融居间机构所提供的服务，供需双方得以有效链接，极大地促进了金融市场交易流通、提高了金融服务效率。
而在数字金融发展大趋势下，金融居间机构科技服务商则成为了这座“重要桥梁”的搭建者和优化者，以“技术积累”和“服务积累”让其更加坚实、智能和高效。作为“搭桥人”，金融居间机构科技服务商究竟是如何赋能金融居间机构服务升级的？
近期，金融居间机构科技服务商头部厂商优卡集团正式冲击IPO，其自研SaaS平台“融享客”，专注为金融居间机构提供一站式解决方案。该平台主要由精准营销服务部分和客户关系管理模块、AI外呼模块、业务流程管理模块及商业智能化模块等科技订阅服务部分构成，通过大数据分析和智能推荐系统，帮助金融居间机构精准匹配客户需求，提高客户满意度和忠诚度。同时通过智能客服系统和自动化流程，显著提升了金融居间机构的运营效率，降低了运营成本。当前，“融享客”已经产生规模经济效应，据灼识咨询报告，以2022年的营收规模计，优卡集团在中国所有金融居间机构科技服务商中排名第一，市场份额达3.7%，超过前五大参与者中其余各家的总和。
以优卡集团为代表的金融居间机构科技服务商在帮助金融居间机构精准获客，降低运营成本，提高服务效率和客户满意度，增强竞争力以及数字化转型方面已然发挥无比重要的作用。金融居间机构近年来在各类型科技服务上均加大投入，支出（包括硬件及科技服务）规模由2018年的人民币27亿元增长至2022年人民币75亿元，预计2027年将进一步增长至人民币169亿元。
为普惠金融助力，给居间机构搭桥。在优卡集团等“搭桥人”的支持与保障下，金融居间机构这座链接金融服务，尤其是普惠金融服务的“重要桥梁”，将更好地发挥金融供需链接、金融服务触达和数字金融支撑的作用，为实现经济的高质量、可持续发展做出更大的贡献。
